# Energy Concierge (concierge.taktsoft.energy)

> Der KI-gestütze Anbieterwechsel für den Energiemarkt Der Energy Concierge macht es Dir einfach, schnell und bequem, Deinen 🔌 Strom- und  🔥 Gasanbieter zu wechseln. Dank künstlicher Intelligenz werden Bestellformulare automatisch ausgefüllt oder Du kannst sie direkt per Chat durchführen. Unsere Technologie ist flexibel einsetzbar und ermöglicht die Integration mit verschiedenen Systemen. Das eröffnet neue Vertriebsmöglichkeiten im Online- und Retail-Commerce. So hilft dir der Energy Concierge Kunden von anderen Anbietern zu dir zu holen In nur drei Schritten zum neuen Energievertrag Dokument-Upload Im ersten Schritt machst du ein Foto oder ein Scan von deinem Dokument (wenn es dir nicht schon als PDF verfügbar hast) und lädst diese in der Concierge App hoch. Prüfung und Auswetung Der Concierge prüft und analysiert das hochgeladene Dokument. Ergebnis und Angebot Wurde das Dokument analysiert und ausgewertet macht dir der Concierge ein besseres Angebot, das auch direkt bestellt werden kann. Sprich mit unserem Energie-Software Experten Daniel Lehmann Entwicklungsleiter und Geschäftsführer bei Taktsoft Mit ♡ entwickelt von epilot Integration encore Integration Concierge per WhatsApp nutzen Die native Web App des Concierge In diesem Fall ist die native Web App des Concierge an die encore Plattform angebunden. Der Concierge direkt in WhatsApp integriert In disem Beispiel ist der Concierge in epilot integriert und WhatsApp wird als Kunden-Touch Point genutz. Next Level Customer Experience Durch die Vielfältigkeit bei der Kombination von Front- und Backend-Systemen sind neue Customer Journeys im Energievertrieb möglich. Neben der schnellen und einfachen Bestellmöglichkeit per Upload von Dokumenten bietet die Integration des Concierge Reaktors an anderen Frontend-Touchpoints wie WhatsApp, ChatBots oder Kundenportalen ganz neue Potenziale.  Ohne Vergleichsportal: Vertragswechsel über WhatsApp Der "Energy Concierge" von Taktsoft will Energiekunden den Vertragswechsel einfach machen. Stadtwerke sollen von Kundenbindung profitieren. Bekannt aus der ZfK, 17.10.2024